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  パスワードの再設定

 ☆目次

・パスワードを忘れた場合
・パスワード再設定メールが届かない場合

◆ パスワードを再設定する

ログイン画面より「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。
ご登録されているメールアドレスを入力し「送信」実行後、パスワード再設定メールが届きますので、メール内に記載されているURLから再設定をお願いします。

■ スマートフォン画面

■ PC画面

◆ パスワード再設定メールが届かない場合

パスワード再設定のメールが届かない場合は以下をご確認ください。

・迷惑メールと判定され「迷惑メールフォルダ」に入っている場合がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
　メールが届かない場合は、"info@mail.music-id.jp.yamaha.com"からのメール受信許可設定を行っていただき、パスワード再設定をお願いします。
　メール受信許可設定の方法につきましては、ご利用のメールサービスプロバイダにお問い合わせください。

・時間を置いて再度ご登録をお試しください。

・ご使用のメールアカウントの受信ボックスの容量が残り少ない場合、メール受信遅延の原因となる可能性がありますので、容量をご確認ください。

・各携帯会社の新料金プランに変更した場合、@docomo.ne.jp／@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp／@au.com、@ezweb.ne.jpなどのキャリアメールが利用できなくなります。ご登録メールアドレスの変更手続きをお願いします。
　※変更手続き：当サービスにログイン後、設定 ＞アカウントを確認・編集する から、My Account ページへ移動して「メールアドレスの変更」を選択してください。※詳しくは こちら →

　変更するメールアドレスを入力し「送信」実行後、パスワード再設定メールが届きますので、メール内に記載されているURLから再設定をお願いします。