LMS ヘルプ
再生できない、画面が真っ白など、動作がおかしい場合
一部の教材や楽曲で、画面が真っ白（真っ黒）になる/再生ボタンが表示されない/楽譜や音が出ない、またはログインボタンを押してもログイン画面に戻るなどの場合、ブラウザのキャッシュクリアの後、デバイス（端末）の再起動を行うと解決する場合があります。お試しください。
◆ ブラウザのキャッシュクリア方法
【Safari】
1. 設定アプリを開く
2.「アプリ」をタップ（「アプリ」がない場合は次の手順へ進む）
3.「Safari」をタップ
4.「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
5. 期間「すべての履歴」を選び、「履歴を消去」をタップ
【Chrome】
1. Chromeを開く
2. 画面右上または右下の「︙」アイコン（縦に並んだ3つの点）をタップし、「設定」を選択
3. 左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」を選択
4.「閲覧履歴データの削除」をタップ
5. 「期間」ドロップダウンメニューからキャッシュをクリアしたい期間を選択（7日間以上を選択してください）。
6.「閲覧履歴」「ダウンロード履歴」「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
7.「データを削除」ボタンをタップ
